एक अमेरिकी वास्तुकार, डेमन ज़ुम्ब्रोएगेल, सोशल मीडिया पर ध्यान आकर्षित कर रहे हैं, जब उन्होंने दिल्ली हवाई अड्डे पर आव्रजन को मंजूरी देने के तुरंत बाद अंतरराष्ट्रीय यात्रियों को क्या अनुभव होता है, इसके बारे में अपना अनुभव साझा किया, जिस पर उद्योगपति हर्ष गोयनका ने प्रतिक्रिया व्यक्त की।

वायरल वीडियो दिल्ली एयरपोर्ट के ड्यूटी-फ्री सेक्शन का है। इस क्षेत्र में अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों के सौंदर्य प्रसाधन, लक्जरी सुगंध, चॉकलेट और स्नैक्स सहित कई प्रकार के उत्पाद बेचने वाले स्टोर हैं, जो आमतौर पर लागू स्थानीय आयात शुल्क और कुछ करों के बिना बेचे जाते हैं।

वीडियो साझा करते हुए, ज़ुम्ब्रोएगेल ने क्षेत्र में प्लेसमेंट और आक्रामक बिक्री रणनीति की आलोचना की, इसे भारत में प्रवेश करने के बाद आगंतुकों पर पहली छाप के रूप में वर्णित किया। "भारत में आपका स्वागत है? इस तरह कोई दिल्ली में भारत में प्रवेश करता है। सभी आगंतुकों का स्वागत...आव्रजन...फिर...'खरीदें, खरीदें खरीदें खरीदें खरीदें!' आप्रवासन से 5 फीट की दूरी पर भी नहीं। यह दिल्ली में आप्रवासन का एक वास्तविक वीडियो है," उन्होंने एक्स पर लिखा।

वीडियो ने उद्योगपति हर्ष गोयनका का भी ध्यान खींचा, जिन्होंने इसे दोबारा साझा करते हुए सवाल किया कि क्या हवाई अड्डे यात्रियों को अधिक आरामदायक आगमन अनुभव प्रदान कर सकते हैं।

गोयनका ने लिखा, "हमारे अधिकांश हवाईअड्डों पर, जैसे ही आप आव्रजन को मंजूरी देते हैं और शुल्क-मुक्त क्षेत्र से गुजरते हैं, सेल्सपर्सन यात्रियों के चारों ओर झुंड बनाकर आक्रामक तरीके से उत्पादों को आगे बढ़ाते हैं। निश्चित रूप से हम बेहतर कर सकते हैं। आइए यात्रियों को हमारे देश @RamMNK में एक सम्मानजनक, परेशानी मुक्त प्रवेश दें।"

हमारे अधिकांश हवाई अड्डों पर, जैसे ही आप आप्रवासन साफ़ करते हैं और शुल्क-मुक्त क्षेत्र से गुजरते हैं, विक्रेता आक्रामक रूप से उत्पादों को आगे बढ़ाने के लिए यात्रियों के चारों ओर झुंड बनाते हैं। निश्चित रूप से हम बेहतर कर सकते हैं. आइए यात्रियों को हमारे देश में सम्मानजनक, परेशानी मुक्त प्रवेश दें @RamMNK https://t.co/tzJkTqNgxs

– हर्ष गोयनका (@hvgoenka) 23 अगस्त, 2026

इस पोस्ट के बाद से हवाई अड्डे के आगमन के अनुभव के बारे में चर्चा छिड़ गई है और क्या अंतरराष्ट्रीय यात्रियों के लिए प्रक्रिया को और अधिक सहज बनाने के लिए आव्रजन के तुरंत बाद वाणिज्यिक गतिविधि को अलग तरीके से डिजाइन किया जाना चाहिए।