भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) ने आधार सेवाओं को अधिक सुगम, व्यवस्थित और समयबद्ध बनाने के लिए एक नई टोकन मैनेजमेंट प्रणाली शुरू की है। यह प्रणाली लखनऊ स्थित आधार कार्यालय में परीक्षण के बाद सफलतापूर्वक लागू की गई।

17वें आधार दिवस पर कोलकाता में आयोजित आधार संवाद कार्यक्रम में इस पहल की घोषणा की गई और बताया गया कि टोकन मैनेजमेंट सिस्टम को देश भर के सभी आधार केंद्रों में क्रमशः लागू किया जाएगा।

नए सिस्टम से नागरिकों को आधार सेवाओं के लिए टोकन प्राप्त करने में कम इंतजार समय, स्पष्ट प्रक्रिया और बेहतर ट्रैकिंग सुविधा मिलेगी। उपयोगकर्ता मोबाइल एप या वेबसाइट के माध्यम से टोकन बुक कर सकते हैं और अपनी सुविधा अनुसार समय स्लॉट चुन सकते हैं।

UIDAI ने बताया कि इस डिजिटल समाधान से केंद्रों पर कार्यभार घटेगा, कर्मचारियों की कार्यक्षमता बढ़ेगी और सेवा में पारदर्शिता सुनिश्चित होगी। साथ ही, यह कदम भारत में डिजिटल गवर्नेंस को आगे बढ़ाने की व्यापक रणनीति के तहत किया गया है।

आधार के मौजूदा उपयोगकर्ताओं को नई प्रणाली के बारे में विस्तृत जानकारी और निर्देशों के लिए आधिकारिक वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर अपडेट मिलेंगे।