दिपके ने दिल्ली पुलिस को बताया कि उन्हें दादी के निधन की सूचना दी गई, परन्तु फोन नहीं मिला। इस कथन के बाद पुलिस ने अपनी तरफ से बयान जारी किया।

पुलिस के अनुसार, दिपके को दादी के निधन की सूचना दी गई थी और मानवीय आधार पर गाँव जाने की व्यवस्था में हर संभव मदद की पेशकश भी की गई थी।

डीसीपी नेहा यादव के अनुसार, पुलिस अधिकारियों ने उनसे पूछा था कि क्या उन्हें हवाई यात्रा, फोन कॉल या किसी अन्य तरह की सहायता चाहिए। पुलिस का दावा है कि अधिकारियों ने उनसे बार-बार माता‑पिता से बात करने के बारे में भी पूछा, पर दिपके ने इनकार कर दिया।

इस प्रकार दिपके के आरोपों और दिल्ली पुलिस के बयान में अंतर सामने आया है। पुलिस ने इस घटना को स्पष्ट करते हुए कहा कि सभी आवश्यक सहायता की पेशकश की गई थी, जबकि दिपके का दावा है कि फोन नहीं मिला।