अमेरिका के एक प्रमुख विज्ञापन अभियान में ‘मिस्टर सिंह’ नामक एक पात्र को दिखाते हुए एक वीडियो पोस्ट किया गया, जिसे तुरंत ही नेटिज़न्स और सांस्कृतिक संगठनों ने आलोचना का निशाना बना दिया। इस विज्ञापन को एक AI‑driven EV स्टार्टअप के IPO के दौरान लॉन्च किया गया था, जिसमें ‘मिस्टर सिंह’ को एक भारतीय व्यवसायी के रूप में दिखाया गया था।

विज्ञापन में ‘मिस्टर सिंह’ को एक पारंपरिक पोशाक में, बड़े पैमाने पर धन की गिनती करते हुए दिखाया गया, जिससे कई लोगों का मानना था कि यह भारतीय संस्कृति का रूढ़िवादी और अपमानजनक चित्रण है। सोशल मीडिया पर #NoMoreMrSinha हैशटैग के साथ लाखों पोस्ट हुए, और कुछ यूज़र्स ने यह भी दावा किया कि यह विज्ञापन भेदभावपूर्ण है।

इस तीव्र प्रतिक्रिया के बीच, अमेरिकी सरकार के एक अधिकारी ने कहा कि वे विज्ञापन की सामग्री की समीक्षा कर रहे हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सभी विज्ञापन मानदंडों के अनुरूप हों। उसी दिन, सरकार ने आधिकारिक तौर पर उस पोस्ट को हटाने का आदेश दिया, जिससे विज्ञापनदाता ने तुरंत ही “सभी क्षतिपूर्ति” का वादा किया।

विशेषज्ञों का कहना है कि इस प्रकार के विज्ञापन विवाद में अक्सर AI और डिजिटल मार्केटिंग टूल्स की भूमिका होती है। एक मार्केटिंग प्रोफेशनल ने कहा, “AI‑driven content कभी-कभी सांस्कृतिक संदर्भों को सही ढंग से नहीं समझ पाता, जिससे ऐसे विवाद उत्पन्न होते हैं।”

इस घटना ने यह भी दिखा दिया कि किस तरह एक ही विज्ञापन अभियान से भी वैश्विक स्तर पर सांस्कृतिक संवेदनशीलता के मुद्दे उठ सकते हैं। विज्ञापनदाता ने अपने CEO के बयान में कहा कि वे ‘मिस्टर सिंह’ को हटाने के साथ-साथ भविष्य में ऐसे किसी भी विज्ञापन के लिए अधिक सख्त समीक्षा प्रक्रिया अपनाएंगे।

अंततः, यह मामला दर्शाता है कि डिजिटल विज्ञापन के क्षेत्र में सांस्कृतिक संवेदनशीलता और AI के बीच संतुलन कितना महत्वपूर्ण है, और सरकार तथा कंपनियों को इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि उनकी मार्केटिंग रणनीतियाँ वैश्विक दर्शकों के लिए उपयुक्त हों।