हावड़ा राजधानी एक्सप्रेस (ट्रेन नंबर 12301) में यात्रा कर रही एक महिला यात्रिनी ने बताया कि आधी रात के करीब उनके बेडरोल पर कई कॉकरोच रेंगते दिखाई दिए। यह घटना ट्रेन के बिस्तर वाले कोच में हुई, जहाँ वह आराम कर रही थीं।

कॉकरोच को देख कर वह तुरंत आश्चर्यचकित हुईं और अपने असंतोष को सोशल मीडिया पर साझा किया। पोस्ट में उन्होंने ट्रेन की साफ़-सफ़ाई, बाथरूम की हालत और बेडरोल की स्वच्छता पर सवाल उठाते हुए कहा कि ऐसी स्थिति में यात्रियों को सुरक्षित और स्वच्छ सफ़र का अधिकार नहीं मिलता।

उनकी पोस्ट ने कई यात्रियों का ध्यान आकर्षित किया और रेलवे की स्वच्छता नीति पर चर्चा शुरू कर दी। कई नेटिज़न्स ने इस घटना को लेकर रेलवे को त्वरित कार्रवाई करने की अपील की, जबकि कुछ ने कहा कि यह केवल एक ही कोच की समस्या नहीं, बल्कि पूरे नेटवर्क में सफ़ाई के मानकों को उठाने की जरूरत है।

भारतीय रेलवे ने बाद में एक आधिकारिक बयान जारी करके कहा कि वे इस शिकायत को गंभीरता से ले रहे हैं। उन्होंने बताया कि संबंधित ज़ोन के इंजीनियरिंग विभाग को मामले की जाँच करने और प्रभावित कोच की पूरी सफ़ाई एवं कीट नियंत्रण के लिए तत्काल उपाय करने का निर्देश दिया गया है। साथ ही, उन्होंने यात्रियों को आश्वस्त किया कि भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए नियमित निरीक्षण और सफ़ाई कार्यक्रम को और सुदृढ़ किया जाएगा।

इस घटना के बाद कई यात्रियों ने भी अपने अनुभव साझा किए, जिसमें कुछ ने समान समस्याओं की रिपोर्ट की, जबकि अन्य ने हाल ही में लागू किए गए "स्वच्छ भारत" पहल के तहत सुधारों की सराहना की। रेलवे अधिकारियों ने कहा कि स्वच्छता के मानकों को बनाए रखने के लिए सभी PSU और निजी भागीदारों को मिलकर काम करना होगा, ताकि यात्रियों को सुरक्षित, स्वच्छ और आरामदायक सफ़र मिल सके।