टीवी को अक्सर घर का मुख्य हिस्सा माना जाता है, लेकिन आज के स्मार्ट टीवी में माइक्रोफ़ोन, इंटरनेट कनेक्शन और कई ऐप्स होते हैं, जिससे गोपनीयता पर सवाल उठते हैं।

यूट्यूबर्स और स्वतंत्र सुरक्षा शोधकर्ता टीम, Gamers Nexus और Level1Techs ने मिलकर लगभग 500 घंटे LG स्मार्ट टीवी की जांच की। उन्होंने नेटवर्क ट्रैफ़िक और सॉफ़्टवेयर को बारीकी से देखा।

जांच में पाया गया कि स्क्रीन बंद होने के बाद भी माइक्रोफ़ोन से ऑडियो डेटा स्थानीय रूप से संग्रहीत हो रहा था और इंटरनेट फिर से जुड़ने पर उसे सर्वर पर भेजा जा सकता था। टीम का दावा है कि यह डेटा उपयोगकर्ता की अनुमति के बिना एकत्रित हो रहा है।

LG ने इन आरोपों को खारिज कर कहा कि टीवी केवल तब ही आवाज़ रिकॉर्ड करता है जब रिमोट पर माइक्रोफ़ोन बटन दबाया जाता है या “Hi LG” जैसे सक्रिय शब्द पहचाने जाते हैं। यदि शब्द नहीं पहचाना जाता, तो डेटा स्थानीय रूप से हटाया जाता है।

शोधकर्ताओं ने यह भी देखा कि टीवी स्थानीय नेटवर्क पर जुड़े अन्य उपकरणों—जैसे फोन, स्मार्टवॉच, कंप्यूटर—की पहचान करने की कोशिश करता है। उन्होंने Wireshark जैसे स्निफिंग टूल्स का उपयोग करके नेटवर्क ट्रैफ़िक को मॉनिटर किया।

LG का कहना है कि यह नेटवर्क स्कैनिंग स्मार्ट होम इकोसिस्टम में सामान्य फीचर है और इसका उद्देश्य उपकरणों के बीच कनेक्टिविटी को बेहतर बनाना है, न कि व्यक्तिगत फ़ाइलों या संदेशों तक पहुंचना।

LG Ads Solutions जैसी ऑटोमैटिक कंटेंट रेकग्निशन तकनीक टीवी को दिखाए जा रहे कंटेंट को पहचानने और विज्ञापन डेटा तैयार करने में मदद करती है। शोधकर्ताओं का कहना है कि यह सुविधा HDMI जैसे बाहरी स्रोतों से आए कंटेंट तक भी पहुँच सकती है।

इस मामले में अभी तक कोई कानूनी कार्रवाई नहीं हुई है, लेकिन उपभोक्ताओं ने गोपनीयता के मुद्दे को लेकर सवाल उठाए हैं। LG ने आगे की जांच और संभावित सॉफ़्टवेयर अपडेट की संभावना जताई है।