माइक्रोसॉफ्ट के प्रमुख क्लाउड और ऑफिस सेवाओं में हुई वैश्विक गड़बड़ी से 70 से अधिक देशों में व्यापार और विमानन संचालन प्रभावित हुए।

इस डिजिटल संकट के बीच, भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने यात्रियों को आश्वस्त किया कि उसकी मुख्य उड़ान संचालन सामान्य है, जबकि ईमेल सपोर्ट सेवाएँ प्रभावित रही।

इंडिगो ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया खाते पर एक सेवा परामर्श जारी किया, जिसमें बताया गया कि माइक्रोसॉफ्ट की आउटलुक, टीम्स और माइक्रोसॉफ्ट 365 सेवाएँ गुरुवार को पाँच घंटे से अधिक समय तक ठप रहीं।

माइक्रोसॉफ्ट ने साइबर हमले की आशंका को खारिज करते हुए कहा कि वह तकनीकी समाधान पर काम कर रही है।

साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ पवन दुग्गल ने बताया कि वैश्विक स्तर पर हुई यह रुकावट अंतरराष्ट्रीय विमानन परिचालन को प्रभावित कर रही है, जिससे प्रमुख भारतीय एयरलाइनों को भी यात्रियों के लिए परामर्श जारी करने पड़े।

इंडिगो ने यात्रियों को रियल-टाइम नोटिफिकेशन और प्रोएक्टिव कम्यूनिकेशन के माध्यम से यात्रा से जुड़ी सभी जानकारी समय पर उपलब्ध कराई, ताकि एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी न मचे।

तकनीकी सुधार के साथ सिस्टम सामान्य होने की उम्मीद है, लेकिन इस घटना ने वैश्विक बुनियादी ढांचे के तकनीकी बैकअप पर सवाल खड़े कर दिए हैं।