दिवाली और छठ के पवित्र पर्वों के दौरान घर लौटने की चाह रखने वाले यात्रियों को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा। रेल नेटवर्क पर बढ़ी हुई मांग के कारण ट्रेनों में प्रतीक्षा समय में उल्लेखनीय वृद्धि हुई।

रिपोर्टों के अनुसार, कुछ प्रमुख स्टेशन पर ट्रेन के आगमन के बाद यात्रियों को 30 मिनट से लेकर 1 घंटे से अधिक समय तक प्रतीक्षा करनी पड़ी। स्लीपर कक्षों में भी कतारें 78 तक पहुँच गईं, जिससे यात्रियों में निराशा और असुविधा बढ़ी।

रेलवे अधिकारियों ने बताया कि इस भीड़भाड़ के पीछे मुख्य कारण बढ़ी हुई टिकट मांग और सीमित ट्रेन आवृत्ति है। उन्होंने यात्रियों से धैर्य रखने का आग्रह किया और अतिरिक्त ट्रेन सेवाएँ जोड़ने की योजना पर काम चल रहा है।

इस स्थिति के बीच, कई यात्रियों ने वैकल्पिक परिवहन विकल्पों पर विचार करना शुरू कर दिया है। रेल विभाग ने यात्रियों के लिए विशेष मार्गदर्शन और सहायता केंद्र खोलने का भी निर्णय लिया है।