भारतीय रेलवे ने महिलाओं की सुरक्षा को लेकर एक नया कदम उठाते हुए "मेरी सहेली" पहल शुरू की है। इस पहल के तहत महिला यात्रियों को यात्रा के दौरान तत्काल सहायता, भरोसेमंद हेल्पलाइन और विशेष सुरक्षा उपाय उपलब्ध कराए जाते हैं।

आरंभिक सात महीने में इस योजना ने 1.49 लाख महिलाओं को विभिन्न प्रकार की सहायता प्रदान की। सहायता में ट्रेन में चुपके से घुसपैठ की रिपोर्ट, रात के समय एकल यात्रा करने वाली महिलाओं के लिए संगत, और आपातकाल में तुरंत पुलिस या रेलवे सुरक्षा कर्मियों को बुलाना शामिल है।

रेलवे ने बताया कि "मेरी सहेली" के माध्यम से मोबाइल ऐप, टोल‑फ्री नंबर (139) और स्टेशन पर स्थापित कियोस्क के जरिए सहायता मांगी जा सकती है। इन टूल्स की मदद से महिला यात्रियों को नजदीकी सुरक्षा कर्मी, पुलिस या मेडिकल टीम तक तुरंत पहुँच मिलती है।

इस पहल के पीछे भारतीय रेलवे के प्रमुख अधिकारी का कहना है, "हम चाहते हैं कि हर महिला भारतीय को ट्रेन यात्रा में पूरी सुरक्षा और भरोसा महसूस हो। 'मेरी सहेली' एक भरोसेमंद साथी की तरह है, जो हर कदम पर साथ देती है।"

सहायता के आँकड़े दर्शाते हैं कि 75 % मामलों में सहायता 30 मिनट के भीतर प्रदान की गई, जबकि शेष 25 % मामलों में 1 घंटे के भीतर समाधान हुआ। इस तेज़ प्रतिक्रिया ने महिलाओं के बीच इस पहल को बहुत लोकप्रिय बना दिया है।

आगे चलकर रेलवे इस मॉडल को सभी प्रमुख स्टेशनों पर लागू करने और ग्रामीण क्षेत्रों में भी पहुँचाने की योजना बना रहा है। साथ ही, AI‑आधारित मॉनिटरिंग सिस्टम को जोड़कर संभावित जोखिमों की पूर्व चेतावनी देने का भी प्रोजेक्ट चल रहा है।

"मेरी सहेली" ने न केवल सुरक्षा का आश्वासन दिया है, बल्कि महिला यात्रियों के आत्मविश्वास को भी बढ़ाया है, जिससे रेलवे यात्रा को एक सुरक्षित और सहज अनुभव बनाने में मदद मिली है।