कर्नाटक सरकार ने पेट्रोल पंपों की कैलिब्रेशन जांच की और पाया कि कई पंपों में डिस्प्ले पर दिखाए गए लीटर और वास्तविक डिलीवरी में काफी अंतर है। कुल 805 पंपों में से 768 पंपों की मशीनें सही ढंग से कैलिब्रेट नहीं थीं, यानी डिस्प्ले पर दिखाया गया ईंधन टैंक में उतना नहीं पहुँच रहा था।

जांच के बाद 101 पंपों पर कार्रवाई की गई और उन पर मिलकर 6.66 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया। कैलिब्रेशन का मतलब है कि मशीन जितना ईंधन दिखा रही है, उतना ही वास्तविक रूप से निकला होना चाहिए। अगर डिस्प्ले पर 10 लीटर दिख रहा है, तो 10 लीटर ही टैंक में पहुँचना चाहिए।

कैलिब्रेशन गड़बड़ी का मुख्य कारण फ्लो मीटर या डिस्पेंसिंग यूनिट की अक्युरेसी में त्रुटि है। ये घटक मिलकर ईंधन की मात्रा मापते हैं और स्क्रीन पर दिखाते हैं। जब इनकी सटीकता बिगड़ती है, तो दिखाए गए लीटर और असल में डिलीवर हुए लीटर में अंतर आ जाता है।

कर्नाटक में मानक सीमा के अनुसार 10 लीटर के लेन‑देन में 50 मिलीलीटर तक का वैरिएशन स्वीकार्य माना गया। इस सीमा से अधिक अंतर मिलने पर ही जुर्माना या अन्य कार्रवाई की जाती है। उदाहरण के तौर पर, अगर डिस्प्ले पर 10 लीटर दिखता है और वास्तविक डिलीवरी 9.95 लीटर के आसपास होती है, तो यह सीमा के भीतर माना जाता है; लेकिन 9.90 लीटर या उससे कम होने पर मामला गंभीर हो जाता है।

ज्यादातर मामलों में यह जानबूझकर नहीं होता; अक्सर मशीन की तकनीकी खराबी या कैलिब्रेशन में चूक के कारण अंतर उत्पन्न होता है। इसलिए नियमित जांच जरूरी है, ताकि ग्राहक को सही मात्रा मिले और पंपों को अनावश्यक नुकसान से बचाया जा सके।

यदि ग्राहक को ईंधन की मात्रा पर संदेह हो, तो वह पंप से 5 या 10 लीटर की अतिरिक्त माप करवाने की मांग कर सकता है। इस तरह की त्वरित जाँच से वास्तविक डिलीवरी की पुष्टि हो सकती है।

सरकार समय‑समय पर इन पंपों की कैलिब्रेशन जांच करती है, लेकिन जांच के अंतराल को और घटाकर अधिक बार निरीक्षण करने की आवश्यकता है, ताकि ऐसी गड़बड़ियों को जल्दी पकड़ा जा सके और उपभोक्ताओं के अधिकार सुरक्षित रहें।