विलवुड डिटेंशन सेंटर के अंदर खुलेआम ड्रग्स का कारोबार किया जा रहा है; धमकी, गतिरोध की रणनीति और "भय की संस्कृति" के बीच अस्थायी हथियारों का निर्माण किया जा रहा है; लोग अपनी सुरक्षा के लिए बाहर सीसीटीवी कैमरे के नीचे सो रहे हैं; और बच्चों को स्कूल जाने से रोका जा रहा है, स्वतंत्र मॉनिटर की एक तीखी रिपोर्ट में पाया गया है।
राष्ट्रमंडल के राष्ट्रीय निवारक तंत्र ने इस साल मार्च में तीन दिवसीय दौरे के आधार पर रिपोर्ट जारी की। उस समय विलावुड में कुल 428 लोगों को हिरासत में लिया गया था, जिनमें बच्चे भी शामिल थे। तीन साल पहले लगी आग से हुई क्षति की अब तक मरम्मत नहीं होने के कारण लगभग 78 बिस्तर ऑफ़लाइन थे।
हिरासत में लिए गए लोग दो दिन से लेकर 11 साल तक हिरासत में रहे थे। तीन लोगों को एक दशक से अधिक समय से विलावुड के अंदर रखा गया था।
विलावुड ने लगातार हिंसा और खुद को नुकसान पहुंचाने की घटनाओं का अनुभव किया है, जिसमें कई आत्महत्याएं भी शामिल हैं।
जनवरी में, एक अन्य बंदी द्वारा कथित तौर पर हमला किए जाने के बाद केंद्र में एक व्यक्ति की मौत हो गई, जिस पर बाद में उसकी हत्या का आरोप लगाया गया था।
राष्ट्रमंडल लोकपाल ने बच्चों की लंबे समय तक हिरासत, सुरक्षा संबंधी चिंताएं, अपर्याप्त स्टाफिंग और इमारतों को खतरनाक क्षति सहित प्रमुख चिंताओं की पहचान की।
विलवुड में हिरासत में लिए गए लोगों ने केंद्र में और उसके आसपास दवाओं की "मुक्त आवाजाही" की भी सूचना दी, "यह आरोप लगाते हुए कि मादक द्रव्यों का उपयोग आम बात है और अवैध पदार्थों का अपेक्षाकृत खुले तौर पर व्यापार किया जा रहा है"।
"हिरासत में रखे गए लोगों ने सुविधा के भीतर अवैध पदार्थों के उपयोग और व्यापार और इससे उनकी सुरक्षा की भावना पर पड़ने वाले प्रभाव के बारे में चिंता और भय व्यक्त किया।
रिपोर्ट में कहा गया है, ''उन्होंने अवैध दवा बाजार से जुड़े आक्रामक व्यवहार, धमकी और गतिरोध की घटनाओं का वर्णन किया, जिसे उन्होंने केंद्र के भीतर भय की संस्कृति में योगदान देने वाला माना।
कुछ लोगों ने बताया कि जिन लोगों ने हिरासत में लिए जाने से पहले नशीली दवाओं का सेवन नहीं किया था, वे विलावुड के अंदर नशीली दवाओं के उपयोगकर्ता बन गए हैं।
मॉनिटर को सामान्य क्षेत्रों में कांच के बड़े टुकड़े मिले जो "अपने आप में एक खतरा है लेकिन जिसका उपयोग हथियार के रूप में भी किया जा सकता है", साथ ही साथ कंक्रीट और ईंट के काम को नुकसान हुआ "धातु की वस्तुओं को तेज करने के साथ, यह सुझाव देता है कि हिरासत में लिए गए कुछ लोग अस्थायी हथियार बनाने का प्रयास कर सकते हैं"।
विलवुड हिरासत केंद्र में लोग बाहर या आम इलाकों में सो रहे थे। कुछ लोगों ने कहा कि वे बाहर सो रहे थे क्योंकि एयर कंडीशनर खराब हो गए थे और महीनों से उनकी मरम्मत नहीं की गई थी, और कमरों के अंदर बहुत गर्मी थी।
"अन्य लोगों ने संकेत दिया कि उन्होंने अपने निर्धारित कमरों के बजाय सामान्य क्षेत्रों में सोना पसंद किया, क्योंकि उन्हें लगा कि सीसीटीवी निगरानी की उपस्थिति के कारण ये क्षेत्र अधिक सुरक्षित हैं (यह ध्यान में रखते हुए कि अधिकांश आवास परिसरों में शयनकक्षों की निगरानी सीसीटीवी द्वारा नहीं की जाती है)।''
परिवार समूह के उन बच्चों के बारे में विशेष चिंता व्यक्त की गई, जिन्हें महीनों तक हिरासत में रखा गया था, लेकिन अलग-थलग कर दिया गया था और उन्हें स्कूली शिक्षा से वंचित कर दिया गया था।
एनपीएम रिपोर्ट में कहा गया है, ''इस बात का बड़ा जोखिम है कि बच्चों को लगातार हिरासत में रखना... उनके मानसिक स्वास्थ्य, भलाई और सामाजिक और भावनात्मक विकास के लिए हानिकारक होगा।
"सहकर्मी सहभागिता और सार्थक गतिविधियों की अनुपस्थिति इन जोखिमों को और बढ़ा देती है।"
सरकार का कहना है कि हिरासत में रखे गए बच्चों को अब दूरस्थ शिक्षा तक पहुंच प्राप्त है।
एनपीएम रिपोर्ट में कर्मचारियों की कमी के स्तर पर भी प्रकाश डाला गया है, जिससे श्रमिकों और हिरासत में लिए गए लोगों दोनों को खतरा है। यात्रा के दौरान, एनपीएम ने "गंभीर शारीरिक विवाद को बढ़ने से रोकने के लिए हस्तक्षेप करने में विफल रहने वाले कर्मचारियों का प्रत्यक्ष उदाहरण देखा"।
विलवुड में अपर्याप्त स्टाफ स्तर लगातार एक मुद्दा रहा है। गार्जियन ऑस्ट्रेलिया की जांच से पहले पता चला है कि संघीय कार्य सुरक्षा नियामक कॉमकेयर ने विभाग को सीधी चेतावनी जारी की थी कि हिरासत केंद्र चलाने वाली अमेरिकी निजी जेल कंपनी एमटीसी द्वारा नियोजित "न्यूनतम स्टाफिंग मॉडल" कर्मचारियों और बंदियों को खतरे में डाल रहा है।
कर्मचारियों की कमी का संकट इतना बुरा है कि गंभीर रूप से बीमार बंदियों को स्वास्थ्य देखभाल तक पहुंच से वंचित कर दिया गया है और विलावुड के बड़े हिस्से को एक भी स्टाफ सदस्य के बिना छोड़ दिया गया है, एक मामले में एक बंदी को स्टाफ परिसर में आग लगाने की अनुमति दी गई है।
अन्य सुरक्षा खामियों ने उच्च जोखिम वाले बंदियों को भागने की अनुमति दी है, जिसके कारण खराब उपकरणों वाले कर्मचारियों को चाकू मारा गया और अस्पताल में भर्ती कराया गया, और एमटीसी को एक परित्यक्त आदेश जारी करने के लिए प्रेरित किया गया कि सभी बंदियों को एस्कॉर्ट के दौरान हथकड़ी लगाई जाए, भले ही उनकी जोखिम रेटिंग कुछ भी हो। वकीलों ने उस नीति को "लगभग निश्चित रूप से गैरकानूनी" बताया।
स्थिति इतनी गंभीर मानी गई कि गृह मामलों के मंत्री, टोनी बर्क ने 2.3 अरब डॉलर के अनुबंध पर केंद्रों का संचालन शुरू करने के छह महीने बाद ही कंपनी की विफलताओं के लिए एमटीसी के वैश्विक अध्यक्ष को बुलाया।
राष्ट्रमंडल लोकपाल, इयान एंडरसन ने कहा कि विलावुड की स्थितियाँ "सुरक्षा, देखभाल और सहायता के न्यूनतम मानकों को पूरा करने वाली सेवाओं का स्तर प्रदान करने में विफलता" का प्रतिनिधित्व करती हैं।
“विलावुड इमिग्रेशन डिटेंशन सेंटर में देखे गए मुद्दों के लिए हिरासत में लिए गए लोगों, कर्मचारियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने और सुविधा की अच्छी व्यवस्था बनाए रखने के लिए तत्काल उपचारात्मक कार्रवाई की आवश्यकता है। यदि ध्यान नहीं दिया गया, तो स्थितियों के और बिगड़ने और हिरासत में लिए गए लोगों और कर्मचारियों को नुकसान बढ़ने का जोखिम है, जिसमें संभावित रूप से गंभीर चोट और जीवन की हानि शामिल है।
गृह मामलों के विभाग के कार्यवाहक सचिव, हामिश हैनफोर्ड ने रिपोर्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए लिखा कि "हम यह सुनिश्चित करने के महत्व को पहचानते हैं कि आव्रजन हिरासत में लोगों के साथ सम्मान और सम्मान के साथ व्यवहार किया जाए, और आव्रजन हिरासत व्यवस्था को बनाए रखा जाए जो सुरक्षित, उचित और ऑस्ट्रेलिया के दायित्वों के अनुरूप हो।"
विभाग लोकपाल की 15 सिफारिशों में से आठ से सहमत है और शेष सात से आंशिक रूप से सहमत है।
हंसफोर्ड ने लिखा, "कई मामलों में, उठाए गए मामलों को पहले ही संबोधित किया जा चुका है या वर्तमान में प्रगति पर है।"
"रिपोर्ट हमारी प्रथाओं पर विचार करने और आव्रजन हिरासत अभियानों में निरंतर सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करने का एक उपयोगी अवसर प्रदान करती है।"
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