चूंकि कई भारतीय असमान अर्थव्यवस्था और जीवनयापन की बढ़ती लागत का दंश महसूस कर रहे हैं, सैमसंग के एक शीर्ष अधिकारी का कहना है कि कंपनी अपने प्रमुख Smartphone के लिए ईएमआई वित्तपोषण पर ब्याज लागत को अवशोषित करके उपभोक्ताओं पर बोझ को कम करने के लिए हर संभव प्रयास कर रही है।

"ईएमआई में दो घटक होते हैं। एक ब्याज घटक है, और दूसरा डिवाइस की लागत है। अमेरिका या यूरोप जैसे बाजारों में, हमें ऑपरेटर से सब्सिडी मिलती है जो मासिक सदस्यता शुल्क के बीच फैली होती है ताकि ग्राहक वॉयस और डेटा के लिए भुगतान कर सकें। लेकिन भारत जैसे खुले बाजार में, ईएमआई लागत में ब्याज शामिल है, जिसे सैमसंग वहन कर रहा है," सैमसंग साउथवेस्ट एशिया के अध्यक्ष और CEO जेबी पार्क ने लंदन में गैलेक्सी अनपैक्ड के मौके पर Indianexpress.com को बताया। सप्ताह.

"इसलिए, हम वापस दे रहे हैं, भले ही डिवाइस की लागत बढ़ रही है। हम प्रमुख उपकरणों पर भी 24 से 30 महीनों के लिए ब्याज की लागत वहन कर रहे हैं। इस तरह हम ग्राहकों को वापस देने की कोशिश कर रहे हैं," पार्क ने कहा।

मासिक ईएमआई योजनाएं और कैशबैक ऑफर भारत में उपभोक्ताओं के लिए हाई-एंड Smartphone को अधिक सुलभ बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। सैमसंग और ऐप्पल जैसी कंपनियों को इस वित्तपोषण मॉडल से काफी फायदा हुआ है, जिसने उपभोक्ताओं के महंगे Smartphone खरीदने के तरीके को बदल दिया है और दोनों फोन निर्माताओं को व्यापक ग्राहक आधार तक अपनी पहुंच बढ़ाने में मदद की है।

हालाँकि, यह वित्तपोषण मॉडल दबाव में आ सकता है क्योंकि बढ़ती मेमोरी लागत और कम आपूर्ति के कारण दुनिया भर में प्रीमियम Smartphone अधिक महंगे हो गए हैं, एक प्रवृत्ति जिसने विशेष रूप से भारत में उपभोक्ता भावनाओं को बुरी तरह प्रभावित किया है। यदि मेमोरी की कमी - जो बड़े पैमाने पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) डेटा केंद्रों द्वारा सभी उपलब्ध रैम को प्रभावित करती है - बनी रहती है, तो इससे Smartphone की कीमतें और बढ़ सकती हैं, जिससे उपभोक्ताओं के लिए अधिक ईएमआई भुगतान और उनकी जेब पर अतिरिक्त दबाव पड़ेगा।

भले ही दुनिया की सबसे बड़ी Smartphone निर्माता कंपनी सैमसंग के पास भारी नकदी, आपूर्ति श्रृंखला का लाभ और लाखों की संख्या में ग्राहक आधार है, फिर भी इसे छोटे प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में अधिक व्यावसायिक अनिश्चितता का सामना करना पड़ता है। बाज़ार में इसका प्रदर्शन अधिक है क्योंकि, हाल के वर्षों में, कंपनी ने अल्ट्रा-प्रीमियम स्मार्टफ़ोन की संख्या दोगुनी कर दी है। जबकि ये उपकरण प्रति यूनिट उच्च लाभ मार्जिन उत्पन्न करते हैं, इनका उत्पादन और विपणन करना भी अधिक महंगा है। सैमसंग जैसी बड़ी कंपनी के पास उच्च उत्पादन लागत को वहन करने के लिए बहुत कम जगह है, खासकर ऐसे समय में जब अर्थव्यवस्था पहले से ही मुद्रास्फीति के दबाव से जूझ रही है।

सैमसंग के लिए, घटकों की कमी और बढ़ती उत्पादन लागत से निपटने के बावजूद, कंपनी के पास अभी भी नए फॉर्म कारकों पर दांव लगाने और समृद्ध उपभोक्ताओं को लक्षित करने की विलासिता है जो तंग अर्थव्यवस्था में अपने प्रमुख उपकरणों के लिए प्रीमियम का भुगतान करने को तैयार हैं।

पिछले हफ्ते, दक्षिण कोरियाई कंपनी ने अपने फोल्डेबल Smartphone लाइनअप को तीन नए मॉडल: फ्लिप 8, फोल्ड 8 और फोल्ड 8 अल्ट्रा के साथ रीफ्रेश किया। जबकि सैमसंग ने प्रीमियम अल्ट्रा मॉडल के लिए अपने बुक-स्टाइल फोल्डेबल डिज़ाइन को बरकरार रखा है, फोल्ड 8 (कीमत 1,79,999 रुपये से शुरू) संस्करण का लक्ष्य व्यापक दर्शकों के लिए है, जिसमें एक छोटा और व्यापक फॉर्म फैक्टर है जो वीडियो देखने, पढ़ने और गेमिंग के लिए बेहतर अनुकूल है।

सैमसंग के सभी नए हार्डवेयर की शिपिंग 7 अगस्त से शुरू हो जाएगी, लेकिन व्यापक फोल्डेबल डिवाइसों में दिलचस्पी बढ़ रही है, कई उद्योग के अंदरूनी सूत्र इसे साल का सबसे बड़ा Smartphone क्लैश बता रहे हैं। सैमसंग को Apple से बढ़त मिल रही है, जो सितंबर में अपने पहले फोल्डेबल iPhone के लिए एक समान पासपोर्ट-शैली डिज़ाइन का अनावरण करने की उम्मीद कर रहा है।

इस चौकोर आकार के डिज़ाइन वाले फ़ोनों ने अतीत में व्यावसायिक रूप से अच्छा प्रदर्शन नहीं किया है, लेकिन सैमसंग और ऐप्पल को विश्वास है कि नया फॉर्म फैक्टर - इस बार फोल्डेबल प्रारूप में पेश किया गया है - एक स्थिर Smartphone बाजार को पुनर्जीवित करने में मदद कर सकता है जिसने हाल के वर्षों में परिपक्वता के संकेत दिखाए हैं।

पार्क ने कहा कि सैमसंग के फ्लैगशिप Smartphone की 20 प्रतिशत से अधिक बिक्री फोल्डेबल से होती है, और कंपनी को उम्मीद है कि यह सेगमेंट बढ़ता रहेगा। इंटरनेशनल डेटा कॉरपोरेशन (आईडीसी) को उम्मीद है कि फोल्डेबल फोन बाजार 2026 में साल-दर-साल 20 प्रतिशत और 2027 में 20 प्रतिशत बढ़ेगा, जो इस साल 24.4 मिलियन यूनिट और 2027 में 29.3 मिलियन यूनिट तक पहुंच जाएगा। वैश्विक Smartphone शिपमेंट में केवल 2.2 प्रतिशत का योगदान होने के बावजूद फोल्डेबल सेगमेंट ने व्यापक Smartphone बाजार से बेहतर प्रदर्शन किया है।

सैमसंग फोल्डेबल Smartphone सेगमेंट में वैश्विक और भारत दोनों में अग्रणी खिलाड़ी रहा है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि भारत में हाई-एंड Smartphone की बिक्री हाल की तिमाहियों में तेजी से बढ़ रही है, जबकि समग्र Smartphone बाजार सिकुड़ रहा है। विशाल उपभोक्ता आधार और छोटे शहरों से बढ़ती मांग प्रीमियम Smartphone सेगमेंट को सैमसंग और ऐप्पल जैसी कंपनियों के लिए अत्यधिक आकर्षक बनाती है।

"हम अपने लगभग 65 प्रतिशत फ्लैगशिप डिवाइस टियर 2, टियर 3 और ग्रामीण बाजारों में बेचते हैं। इसलिए, फ्लैगशिप बिक्री केवल टियर 1 शहरों या शीर्ष 10 मेट्रो शहरों तक ही सीमित नहीं है। हमने ग्रामीण बाजार को महानगरों की तुलना में बहुत तेजी से दोहरे अंकों में बढ़ते देखा है," पार्क ने पिछले हफ्ते लंदन में चुनिंदा मीडिया को बताया।

अनुज भाटिया Indianexpress.com में सहायक संपादक हैं और उनका करियर... और पढ़ें