एबीसी न्यूज की रिपोर्ट के अनुसार, मेटा इंजीनियरिंग के एक पूर्व निदेशक ने बुधवार (स्थानीय समय) पर इंस्टाग्राम पर अपने प्लेटफॉर्म पर 13 साल से कम उम्र के बच्चों के प्रति "मत पूछो, मत बताओ" दृष्टिकोण अपनाने का आरोप लगाया, आरोप लगाया कि उपयोगकर्ता की सहभागिता और मुनाफे के लिए सुरक्षा को गौण माना जाता है।

एबीसी न्यूज के अनुसार, आर्टुरो बेजर, जो पहले इंस्टाग्राम पर बाल सुरक्षा के बारे में अमेरिकी कांग्रेस के समक्ष गवाही दे चुके हैं, ने कैलिफोर्निया के ओकलैंड में संघीय अदालत में मेटा के खिलाफ एक ऐतिहासिक मुकदमे में अपनी गवाही के दूसरे दिन के दौरान यह टिप्पणी की।

जब बेजर से 13 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के प्रति कंपनी के दृष्टिकोण के बारे में पूछा गया तो उन्होंने कहा, "इंस्टाग्राम पर विशेष रूप से रवैया 'मत पूछो, मत बताओ' था।"

मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि मेटा ने ऐसे फीचर्स डिज़ाइन किए हैं जो बच्चों में नशे की लत को बढ़ावा देते हैं, 13 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं से सहमति के बिना डेटा एकत्र करके गोपनीयता कानूनों का उल्लंघन किया है, और बाल सुरक्षा पर उपयोगकर्ता की भागीदारी को प्राथमिकता दी है।

आर्टुरो बेजर ने इस बात पर प्रकाश डाला कि मेटा ने इंस्टाग्राम पर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों की उपस्थिति को नजरअंदाज कर दिया, इसके बजाय उपयोगकर्ता सहभागिता मेट्रिक्स पर ध्यान केंद्रित किया, जिसके बारे में उनका दावा है कि सुरक्षा को एक माध्यमिक चिंता माना जाता है।

बेजर ने गवाही दी कि मेटा में कर्मचारियों का मूल्यांकन मुख्य रूप से उपयोगकर्ता सहभागिता मेट्रिक्स पर आधारित था, जिससे एक ऐसा माहौल बना जहां बढ़ते मुनाफे के पक्ष में युवा उपयोगकर्ताओं की मानसिक भलाई की उपेक्षा की गई।

शब्द से पता चलता है कि यह मुकदमा तंबाकू कंपनियों को भुगतने वाले परिणामों के समान, मेटा के लिए महत्वपूर्ण वित्तीय दंड का कारण बन सकता है, क्योंकि यह बच्चों के मानसिक स्वास्थ्य पर इसके प्लेटफार्मों के हानिकारक प्रभावों के बारे में कथित धोखे को उजागर करता है।

हां, इन आरोपों को देखते हुए कि मेटा ने जानबूझकर अपने प्लेटफ़ॉर्म पर कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को अनुमति दी है और प्रभावी आयु सत्यापन उपायों को लागू करने में विफल रहा है, माता-पिता को अपने बच्चों के सोशल मीडिया उपयोग के बारे में सतर्क रहना चाहिए।

बेजर ने कहा कि मेटा ने इस बात को प्राथमिकता दी कि उपयोगकर्ता कितनी बार और कितनी देर तक उसके उत्पादों से जुड़े रहे, भले ही ऐसा जुड़ाव उनके मानसिक कल्याण के लिए हानिकारक हो सकता है। उन्होंने कहा, "यदि आप उत्पाद से दूर हो जाते हैं, तो वे कोई पैसा नहीं कमा पाएंगे।"

उन्होंने कहा कि कर्मचारियों के प्रदर्शन की समीक्षा और उपयोगकर्ता-सामना वाले उत्पादों पर काम करने वालों के लिए मुआवजा काफी हद तक उपयोगकर्ताओं की संख्या और उत्पादों का उपयोग करने में उनके द्वारा खर्च किए गए समय जैसे मैट्रिक्स पर आधारित था। उन्होंने कहा, "उस संदर्भ में, सुरक्षा एक बाद का विचार था।"

मंगलवार (स्थानीय समय) को शुरू हुआ परीक्षण, मेटा को कैलिफोर्निया, कोलोराडो, केंटकी और न्यू जर्सी के खिलाफ खड़ा करता है। ये राज्य उन 29 राज्यों में से हैं, जिन्होंने 2023 में तकनीकी दिग्गज कंपनी पर मुकदमा दायर किया था और उस पर जानबूझकर ऐसे फीचर्स डिजाइन करके युवा मानसिक स्वास्थ्य संकट में योगदान देने का आरोप लगाया था, जो बच्चों को उसके प्लेटफॉर्म का आदी बनने के लिए प्रोत्साहित करते थे।

मुकदमे में यह भी आरोप लगाया गया है कि मेटा ने संघीय कानून का उल्लंघन करते हुए, माता-पिता की सहमति के बिना नियमित रूप से 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से डेटा एकत्र किया।

मेटा ने आरोपों को खारिज कर दिया है और कहा है कि परीक्षण के दौरान प्रस्तुत सबूत सुरक्षा के प्रति उसकी प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करेंगे।

एबीसी न्यूज के हवाले से मेटा वकील पॉल श्मिट ने 17 अगस्त को कहा, "आप इस मामले के दौरान कई महत्वपूर्ण मुद्दों को सुनेंगे, किशोरों के मानसिक स्वास्थ्य जैसे मुद्दे, सोशल मीडिया जैसे मुद्दे, किशोर सोशल मीडिया का उपयोग कैसे करते हैं जैसे मुद्दे।"

"वे महत्वपूर्ण मुद्दे हैं, और वे ऐसे मुद्दे हैं जहां मेटा का मानना है कि उसकी एक जिम्मेदारी है। उसके पास स्वयं कार्य करने की जिम्मेदारी है। उन सवालों के समाधान के लिए किशोरों और माता-पिता के साथ साझेदारी में काम करने की कोशिश करना उसकी जिम्मेदारी है।"

एबीसी न्यूज के अनुसार, बेजर ने अपने शोध के माध्यम से इंस्टाग्राम पर 13 साल से कम उम्र के "हजारों" बच्चों को पाया और कहा कि कंपनी के भीतर यह "सामान्य ज्ञान" था कि इतने छोटे बच्चे मंच का उपयोग कर रहे थे।

उन्होंने कहा, "फर्जी खातों का पता लगाने के लिए मेटा के पास दुनिया में सबसे परिष्कृत बुनियादी ढांचे में से एक है," उन्होंने कहा, 13 साल से कम उम्र के संदिग्ध बच्चों की उम्र का पता लगाने और जांच करने के लिए "कोई लक्ष्य, कोई मीट्रिक नहीं" थे।

"असफल होने के लिए डिज़ाइन किया गया": टेक ए ब्रेक फीचर पर बेजर

बेजर ने 2021 में पेश किए गए मेटा के "टेक ए ब्रेक" फीचर की भी आलोचना की, इसे एक ऐसा टूल बताया जो "विफल होने के लिए डिज़ाइन किया गया" था। उन्होंने कहा कि उपयोगकर्ताओं को सेटिंग स्वयं सक्रिय करनी होगी और वे इसे आसानी से खारिज कर सकते हैं।

उन्होंने कहा, "सुरक्षा उपकरण डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होना चाहिए।"

राज्य फेसबुक और इंस्टाग्राम पर उपयोगकर्ता अनुभव में बदलाव के साथ-साथ वित्तीय क्षति की मांग कर रहे हैं, जिसमें अरबों डॉलर का जुर्माना शामिल हो सकता है। एबीसी न्यूज ने कहा कि परीक्षण लगभग छह सप्ताह तक चलने की उम्मीद है।

न्यूज प्लेटफॉर्म के मुताबिक, बेजर ने 2009 से 2015 तक फेसबुक पर काम किया और साइबरबुलिंग से निपटने के लिए अपने काम के लिए जाने जाते हैं। वह सुरक्षा मुद्दों पर काम करने के लिए एक ठेकेदार के रूप में 2019 से 2021 तक लौटे। उन्होंने 2023 में कांग्रेस के समक्ष सोशल मीडिया और किशोर मानसिक स्वास्थ्य संकट के बारे में गवाही देते हुए कहा कि CEO मार्क जुकरबर्ग सहित मेटा अधिकारियों को इंस्टाग्राम के कारण होने वाले नुकसान के बारे में पता था, लेकिन उन्होंने उन्हें संबोधित करने के लिए सार्थक बदलाव नहीं करने का फैसला किया।

अंजलि ठाकुर मिंट में एक वरिष्ठ सहायक संपादक हैं, जो डिजिटल बातचीत को बढ़ावा देने वाली कहानियों पर ध्यान देने के साथ ट्रेंडिंग न्यूज़, मनोरंजन और स्वास्थ्य पर रिपोर्टिंग करती हैं। उनके काम में समाचार चक्रों और सोशल मीडिया पर शुरुआती संकेतों को पहचानना, एसईओ और Google डिस्कवर के लिए कहानियों को तेज करना और डिजिटल-फर्स्ट न्यूज़रूम प्रथाओं में युवा संपादकों को सलाह देना शामिल है। वह तेजी से हो रहे विकास को - चाहे समाचार-चालित हो या संस्कृति-आधारित - को संपादकीय कठोरता से समझौता किए बिना स्पष्ट, कड़ाई से संपादित पत्रकारिता में बदलने के लिए जाना जाता है।

मिंट में शामिल होने से पहले, वह एनडीटीवी.कॉम में उप समाचार संपादक थीं, जहां उन्होंने ट्रेंडिंग सेक्शन का नेतृत्व किया और वायरल समाचार, ब्रेकिंग डेवलपमेंट और मानव-हित वाली कहानियों को कवर किया। उन्होंने India.com (ज़ी मीडिया) में मुख्य उप-संपादक और एक्सचेंज4मीडिया और हिंदुस्तान टाइम्स के एचटी सिटी में वरिष्ठ संवाददाता के रूप में भी काम किया है, और मीडिया, विज्ञापन, मनोरंजन, स्वास्थ्य, जीवन शैली और लोकप्रिय संस्कृति पर रिपोर्टिंग की है।

अंजलि के पास मिरांडा हाउस से कला स्नातक की डिग्री है, और वर्तमान में वह बिजनेस रणनीति और डिजिटल मीडिया अर्थशास्त्र की अपनी समझ को मजबूत करते हुए एमबीए कर रही है। उनका लेखन पाठकों के साथ क्या प्रतिध्वनित होता है, इसकी स्पष्ट प्रवृत्ति के साथ न्यूज़रूम अनुशासन को संतुलित करता है।

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