टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने मोबाइल उपयोगकर्ताओं के हित में एक बड़ा कदम उठाया है। TRAI ने टेलीकॉम उपभोक्ता संरक्षण (तेरहवां संशोधन) विनियमन, 2026 जारी किया, जिसमें सभी टेलीकॉम कंपनियों को डेटा‑रहित कॉल‑SMS रिचार्ज प्लान देना अनिवार्य किया गया है।

नए नियम के अनुसार, 30 दिन या उससे कम वैधता वाले रिचार्ज की आवश्यकता वाले ग्राहकों को अब केवल वॉइस और SMS की सुविधा वाला प्लान मिलना ज़रूरी है। इसके साथ ही कंपनियों को एक ऐसा विकल्प भी देना होगा, जिससे ग्राहक हर महीने एक निश्चित तारीख पर अपना रिचार्ज स्वचालित रूप से रिन्यू कर सके, जिससे कई बार अलग‑अलग तारीखों पर रिचार्ज करने की झंझट खत्म होगी।

30 दिन से अधिक वैधता वाले रिचार्ज चाहने वाले उपयोगकर्ताओं को भी कम से कम एक कॉल‑SMS‑Only प्लान उपलब्ध कराया जाएगा। इस तरह लंबी वैधता वाले ग्राहकों को भी बिना डेटा के सस्ता विकल्प मिल सकेगा।

TRAI ने कहा है कि इन प्लानों की कीमतों में उचित कटौती की जानी चाहिए, ताकि वे डेटा‑समावेशी प्लानों की तुलना में सस्ते हों। यह कदम उन उपयोगकर्ताओं को सबसे अधिक लाभ देगा जो डेटा का उपयोग नहीं करते या बहुत कम करते हैं, जैसे बुजुर्ग वर्ग और कम आय वाले ग्राहक। अब उन्हें महंगे डेटा‑सह प्लान लेने की मजबूरी नहीं रहेगी और वे अपनी जरूरत और बजट के हिसाब से सही विकल्प चुन सकेंगे।

TRAI ने बताया कि इस नियमन के ड्राफ्ट पर 1,132 प्रतिक्रियाएं मिलीं, जिनके आधार पर यह अंतिम फैसला लिया गया है।