अर्बन कंपनी ने केंट आरओ सिस्टम्स के खिलाफ दिल्ली उच्च न्यायालय में मानहानि और उत्पाद अपमान का मुकदमा दायर किया है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि उसके नेटिव वाटर प्यूरीफायर को लक्षित करने वाले विज्ञापनों और सोशल मीडिया अभियानों में झूठे और भ्रामक दावे शामिल हैं।

अर्बन कंपनी की नियामक फाइलिंग के अनुसार, कंपनी ने 11 अगस्त, 2026 को अपने नेटिव एम0, एम1, एम2, एम1 प्रो और एम2 प्रो वॉटर प्यूरीफायर से संबंधित विज्ञापनों पर मुकदमा दायर किया।

विवाद अर्बन कंपनी के दावे पर केंद्रित है कि ये मॉडल दो साल की फिल्टर लाइफ और दो साल की नो-सर्विसिंग सुविधा प्रदान करते हैं।

अर्बन कंपनी ने आरोप लगाया कि केंट के विज्ञापन अभियान, जिसमें प्रभावशाली लोगों के माध्यम से प्रचारित सामग्री भी शामिल है, ने सुविधाओं को "विपणन नौटंकी" के रूप में वर्णित किया; और देशी प्यूरीफायर के उपयोग को "असुरक्षित" के रूप में चित्रित किया; और "जोखिम भरा" उपभोक्ताओं के लिए.

इस मामले की सुनवाई 12 अगस्त को दिल्ली उच्च न्यायालय में न्यायमूर्ति ए जे भंभानी के समक्ष हुई।