लंबे समय से चली आ रही रुकावट को खत्म करते हुए, वॉलमार्ट ने शुक्रवार को घोषणा की कि वह अपने परिचालन में व्यापक रूप से संपर्क रहित भुगतान विकल्प - विशेष रूप से ऐप्पल पे - शुरू करेगा।

ब्लूमबर्ग ने बताया कि यह रोलआउट खरीदारी के अनुभव को सुव्यवस्थित करने और उपभोक्ताओं के लिए सुविधा बढ़ाने के लिए दुनिया के सबसे बड़े खुदरा विक्रेता की पहल का हिस्सा है।

नई भुगतान विधियों को साल के अंत तक वॉलमार्ट के सभी भौतिक स्टोरों के साथ-साथ इसकी वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन पर भी एकीकृत किया जाएगा।

सालों से, वॉलमार्ट तीसरे पक्ष के संपर्क रहित भुगतान का विरोध करने वाले सबसे प्रमुख खुदरा होल्डआउट्स में से एक रहा है।

पहले, वॉलमार्ट पर संपर्क रहित चेकआउट का उपयोग करने का एकमात्र तरीका खुदरा विक्रेता की अपनी मालिकाना प्रणाली, वॉलमार्ट पे था, जिसके लिए वॉलमार्ट ऐप का उपयोग करना आवश्यक था।

चूंकि फोन या सक्षम क्रेडिट कार्ड के माध्यम से "टैप-टू-पे" खुदरा परिदृश्य में सर्वव्यापी हो गया, वॉलमार्ट के ऐप्पल पे को स्वीकार करने से इनकार करने से उसके ग्राहकों में काफी निराशा हुई।

ग्राहकों को इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनलों पर अपने डिवाइस या कार्ड को टैप करने की अनुमति देकर, वॉलमार्ट का लक्ष्य चेकआउट समय को काफी कम करना है।

ब्लूमबर्ग ने कहा कि नई भुगतान प्रणालियों का एकीकरण चरणों में होगा। प्रारंभिक रोलआउट सोमवार, 24 अगस्त को चुनिंदा वॉलमार्ट और सैम क्लब स्थानों पर शुरू होगा।

एप्पल पे सहित नए संपर्क रहित भुगतान विकल्प, साल के अंत तक सभी दुकानों पर और अगले साल के मध्य तक गैस स्टेशनों पर उपलब्ध होंगे।

ब्लूमबर्ग ने कहा, अगले साल के मध्य तक भुगतान विकल्पों का विस्तार होगा और इसमें वॉलमार्ट संचालित गैस स्टेशन भी शामिल होंगे।

यह घोषणा बेंटनविले, अर्कांसस स्थित खुदरा विक्रेता के लिए एक चुनौतीपूर्ण तिमाही के बाद आई है।

गुरुवार को, वॉलमार्ट ने दुर्लभ कमाई में कमी दर्ज की, जो छह वर्षों में इसकी अमेरिकी तुलनीय बिक्री वृद्धि में सबसे धीमी वृद्धि है। कंपनी ने इस सुस्त प्रदर्शन के लिए मुख्य रूप से अपने फार्मेसी डिवीजन के भीतर मूल्य निर्धारण दबाव को जिम्मेदार ठहराया।

उपभोक्ता की बदलती आदतों के जवाब में, वॉलमार्ट ने प्रतिस्पर्धी बने रहने और सुविधा को प्राथमिकता देने वाले खरीदारों से अपील करने के लिए हाल के वर्षों में अपने ई-कॉमर्स पदचिह्न का विस्तार करने और तेजी से वितरण नेटवर्क में निवेश करने में खर्च किया है।

ब्लूमबर्ग ने कहा कि वॉलमार्ट के संचार प्रमुख अगले साल की शुरुआत में पद छोड़ रहे हैं, और खुदरा विक्रेता बाहरी तौर पर प्रतिस्थापन की तलाश करेगा।

ब्लूमबर्ग न्यूज द्वारा देखे गए एक ज्ञापन के अनुसार, मुख्य संचार अधिकारी एलिसन पार्क, जो तीन साल से अधिक समय से वॉलमार्ट में हैं, 1 सितंबर से एक सलाहकार भूमिका में स्थानांतरित हो जाएंगे। वह 1 फरवरी को कंपनी छोड़ देंगी।

पार्क, जिन्होंने यम में भी काम किया है! ज्ञापन के अनुसार, ब्रांड्स इंक. और मार्स इंक. ने संचार विभाग को अन्य प्रभागों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से एकीकृत किया।

अपने कार्यकाल के दौरान, वॉलमार्ट ने टीम के लिए नई नियुक्तियों में निवेश किया है और AI को अधिक बार लागू किया है। उन्होंने पिछले साल मुख्य कार्यकारी अधिकारी के स्थानांतरण के दौरान कंपनी की संचार रणनीति का भी नेतृत्व किया था, जब जॉन फर्नर ने डौग मैकमिलन की जगह ली थी।

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