कॉमकास्ट ने इस हफ्ते Xfinity Shield नाम का नया प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है, जिसमें ग्राहक अपने राउटर को मोशन सेंसर के तौर पर इस्तेमाल कर सकते हैं। कई लोगों ने इस पर डर और गुस्सा जताया है।

r/Comcast सबरेडिट पर एक ग्राहक ने लिखा, "मैं इसे इनेबल नहीं कर रहा हूं। मैं गंभीरता से अपने लीज़्ड गेटवे को अपने खुद के इक्विपमेंट से बदलने पर विचार कर रहा हूं, क्योंकि मेरे लिविंग रूम में बैठा एक ऐसा डिवाइस जिसे मैं कंट्रोल नहीं करता, मेरे परिवार की मूवमेंट माप रहा है, यह कोई फीचर नहीं है जो मैंने मांगा था।"

कुछ चिंताएं WiFi Motion नाम के फीचर के सपोर्ट पेज पर मौजूद एक क्लॉज से उपजी हैं, जिसमें कहा गया है कि कॉमकास्ट कानूनी रूप से बाध्य होने पर बिना सूचना दिए मोशन-सेंसिंग डेटा साझा कर सकता है। बाकी चिंताएं कॉमकास्ट पर भरोसा न होने से हैं।

यह फीचर नए Xfinity गेटवे और कनेक्टेड डिवाइसों के बीच वाई-फाई सिग्नल की एक्टिविटी का इस्तेमाल करके आपके घर में मोशन ट्रैक करता है; इसमें कैमरे, इमेज या वीडियो कैप्चर, या ऑडियो रिकॉर्डिंग शामिल नहीं है। हालांकि, यह ऐसे समय में आया है जब इमिग्रेशन अशांति और अधिकारियों द्वारा Flock जैसी निजी कंपनियों से डेटा प्राप्त करने की रिपोर्टें आई हैं। इससे सवाल उठते हैं कि अगर आप इस फ्री सर्विस को ऑन करते हैं तो इससे जनरेट होने वाले डेटा तक कौन पहुंच सकता है।

"WiFi Motion, Xfinity ऐप में मोशन एक्टिविटी का रिकॉर्ड 7 दिनों तक रखता है।"

द वर्ज ने कॉमकास्ट से पूछा कि WiFi Motion कौन सा डेटा इकट्ठा करता है, कितने समय तक स्टोर करता है, क्या इसे साझा करता है, और अगर करता है तो किन परिस्थितियों में। कॉमकास्ट के प्रवक्ता मीगन स्लोअन ने ईमेल से कहा, "जब ग्राहक इसे इनेबल करता है, तो WiFi Motion, Xfinity ऐप में मोशन एक्टिविटी का रिकॉर्ड 7 दिनों तक रखता है। सभी कंपनियों की तरह, अगर कॉमकास्ट को वैध समन, कोर्ट ऑर्डर, सर्च वारंट या अन्य कानूनी प्रक्रिया मिलती है, तो हमें लागू कानून के अनुसार WiFi Motion से जनरेट हुई जानकारी का खुलासा करना पड़ सकता है।"

लेकिन ग्राहकों को यह भी डर है कि यह फीचर उनकी सहमति के बिना इनेबल हो सकता है, और वे इस बात को लेकर चिंतित हैं कि यह किस तरह की जानकारी इकट्ठा कर रहा है।

हमने पूछा कि क्या कॉमकास्ट कानूनी रूप से बाध्य होने पर इसे रिमोटली इनेबल कर सकता है, और क्या वह डेटा को रियल टाइम में देख सकता है — ऐसा परिदृश्य जिसका इस्तेमाल कानून प्रवर्तन यह पता लगाने के लिए कर सकता है कि कोई घर में है या नहीं। स्लोअन ने कहा, "WiFi Motion केवल ग्राहक द्वारा ऑप्ट-इन किया जाता है," और "नहीं, कॉमकास्ट ग्राहकों की मोशन एक्टिविटी या नोटिफिकेशन की रियल टाइम मॉनिटरिंग नहीं करता," लेकिन उन्होंने यह नहीं बताया कि क्या कॉमकास्ट के पास तकनीकी रूप से ऐसा करने की क्षमता है।

डेटा कहां स्टोर होता है, इस सवाल पर उन्होंने कहा कि कंपनी मोशन एक्टिविटी को अपने क्लाउड सिस्टम में 7 दिनों तक स्टोर करती है ताकि यूजर ऐप में हाल की एक्टिविटी देख सकें।

डेटा में मोशन इवेंट की जानकारी शामिल होती है जो "बताती है कि कनेक्टेड डिवाइस और Xfinity गेटवे के बीच मूवमेंट कब डिटेक्ट हुआ," स्लोअन ने कहा। यह यह भी दिखाता है कि किस वाई-फाई कनेक्टेड डिवाइस ने मोशन डिटेक्ट किया।

उदाहरण के लिए, "LG TV द्वारा मोशन डिटेक्ट किया गया" या "हॉलवे स्मार्ट स्पीकर द्वारा मोशन डिटेक्ट किया गया।" डेटा में इमेज, वीडियो, ऑडियो, या लोगों या पालतू जानवरों की पहचान करने वाली जानकारी शामिल नहीं होती, उन्होंने आगे कहा।

पेट सेंसिटिविटी सेटिंग 40 पाउंड से कम वजन वाले पालतू जानवरों को अलर्ट ट्रिगर करने से रोकती है, लेकिन यह विशेष रूप से पालतू जानवरों और इंसानों में अंतर नहीं कर सकती। इसके बजाय, यह आकार का आकलन करती है। स्लोअन ने कहा, "आम तौर पर, बड़ी वस्तुएं सिग्नल में अधिक व्यवधान पैदा करती हैं, जबकि छोटी वस्तुएं कम व्यवधान पैदा करती हैं।"

कॉमकास्ट चेतावनी देता है कि यह सटीक नहीं है, खासकर 40 पाउंड से कम वजन वाले बच्चों के लिए। इसलिए, यह कैमरे से कम सटीक है — लेकिन यह बताने के लिए पर्याप्त है कि घर में कोई था या नहीं, भले ही कौन था यह न बता सके।

वाई-फाई सेंसिंग दीवारों के पार काम कर सकती है, और कॉमकास्ट ने कहा कि इसके इम्प्लीमेंटेशन के लिए फिक्स्ड वाई-फाई डिवाइसों की आवश्यकता होती है जो हमेशा पावर्ड रहते हैं, इसलिए फोन और लैपटॉप इसमें शामिल नहीं होते। सेटअप के दौरान आप चुनते हैं कि कौन से डिवाइस एक्टिविटी डिटेक्ट करेंगे, जिसका मतलब है कि सैद्धांतिक रूप से किसी व्यक्ति को घर में फॉलो करना संभव होगा, यह देखकर कि कौन सा डिवाइस मोशन रजिस्टर करता है।

कॉमकास्ट का कहना है कि WiFi Motion पूरी तरह से ऑप्ट-इन है और इसे आप ऑन या ऑफ कर सकते हैं, लेकिन अगर आप इस बात पर भरोसा नहीं करना चाहते कि यह बंद ही रहेगा, तो एक विकल्प यह है कि अपने Xfinity गेटवे को ब्रिज मोड में डालकर थर्ड-पार्टी राउटर कनेक्ट करें। WiFi Motion केवल गेटवे से कनेक्टेड डिवाइसों के बीच काम करता है। अगर कोई कनेक्टेड नहीं है, तो यह कुछ भी डिटेक्ट नहीं कर सकता।