आग के शुरुआती अंदाज़े के अनुसार, लगभग दो बजे दोपहर की घंटी के बाद ही आग की लपटें बसों के इंधन टैंक से उठीं। दमकल कर्मियों ने तीन ट्रक और कई रेस्क्यू यंत्रों के साथ मौके पर पहुंच कर 45 मिनट में आग को काबू में किया।

घटना के समय परिसर में कुछ छात्र और स्टाफ मौजूद थे, लेकिन किसी को गंभीर चोट नहीं आई। कुछ लोगों को हल्की जले हुए घावों के साथ प्राथमिक उपचार के लिए अस्पताल ले जाया गया।

आईएसबीटी के प्रिंसिपल ने बताया कि सभी बसों को तुरंत हटाया गया है और परिसर को सुरक्षित किया गया है। उन्होंने कहा, "हम इस हादसे से गहरा शोक व्यक्त करते हैं और प्रभावित लोगों को शीघ्र स्वस्थ होने की शुभकामनाएँ देते हैं।"

भोपाल शहर के दमा कल्याण विभाग के अधिकारी ने कहा कि आग का कारण अभी तक स्पष्ट नहीं हो पाया है, लेकिन प्रारंभिक जांच में इलेक्ट्रिकल शॉर्ट या इंधन लीक की संभावना को ध्यान में रखा जा रहा है। पुलिस ने मामला दर्ज कर पूरी जांच शुरू कर दी है।

इस बीच, शहर के नागरिकों ने सोशल मीडिया पर घटना को लेकर चिंता व्यक्त की और सुरक्षा उपायों को सख्त करने की मांग की। दमकल विभाग ने कहा कि भविष्य में ऐसे हादसों से बचने के लिए बसों की नियमित जाँच और मेंटेनेंस को और अधिक कड़ाई से लागू किया जाएगा।