दिल्ली से मुंबई जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट 6E 864 को शाम लगभग 5:45 बजे मुंबई पहुँचकर लैंडिंग करनी थी।

लेकिन उस समय के मौसम की स्थिति बेहद खराब थी – तेज़ हवा, लगातार बारिश और तीव्र टर्बुलेंस ने विमान को सुरक्षित लैंडिंग से रोका।

पायलटों ने मुंबई के रनवे पर उतरने की कोशिश 90 मिनट से अधिक समय तक जारी रखी, परंतु लगातार विफल प्रयासों के बाद उन्हें वैकल्पिक गंतव्य चुनना पड़ा।

अंततः विमान को सूरत एयरपोर्ट पर उतरने का निर्णय लिया गया, जहाँ यात्रियों को दो घंटे तक फंसा रहना पड़ा।

सूरत में उतरने के बाद, एयरलाइन ने यात्रियों को वैकल्पिक उड़ानों और परिवहन सुविधाओं का इंतज़ार कराने के लिए व्यवस्था की है। वर्तमान में सूरत के टर्मिनल पर सभी यात्रियों को सहायता और पुनः बुकिंग की जानकारी दी जा रही है।