एक नई वीडियो सामग्री ने उपयोगकर्ताओं को तकनीकी समस्या से रूबरू कर दिया है। इस वीडियो को लैंडस्केप मोड में प्ले करने पर कोई चित्र नहीं दिखता, जिससे दर्शकों को निराशा का सामना करना पड़ रहा है।

निर्देशों के अनुसार, वीडियो को पोर्ट्रेट मोड में देखना चाहिए। पोर्ट्रेट मोड में स्विच करने पर वीडियो सुचारू रूप से चलती है और सभी दृश्य स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होते हैं।

इस समस्या को हल करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म ने सुझाव दिया है कि दर्शक अपने डिवाइस को क्षैतिज (लैंडस्केप) से लंबवत (पोर्ट्रेट) मोड में बदलें। इससे न केवल वीडियो का लोडिंग समय घटेगा, बल्कि दृश्य गुणवत्ता भी बेहतर होगी।

यदि समस्या जारी रहती है, तो उपयोगकर्ता तकनीकी समर्थन टीम से संपर्क कर सकते हैं। वर्तमान में कोई आधिकारिक अपडेट नहीं आया है कि लैंडस्केप मोड में भी वीडियो उपलब्ध कराई जाएगी या नहीं।