प्रधान मंत्री ने कहा कि दुष्ट बिल्डरों ने "सभ्य, मेहनती" व्यापारियों का नाम ख़राब है [फ़ाइल तस्वीर]

घर का नवीनीकरण करने वाले लोगों को "काउबॉय बिल्डरों" के विरुद्ध अधिक सुरक्षा प्राप्त होगी; विश्वसनीय व्यापारियों के एक नए डेटाबेस और अधिक सुरक्षा उपायों की पेशकश करने वाली भुगतान प्रणाली के माध्यम से, सरकार ने कहा है।

अगले महीने शुरू होने वाली योजना के लिए साइन अप करने वाले व्यापारियों को ग्राहक सेवा, पारदर्शिता और विवाद समाधान के कुछ मानकों का प्रदर्शन करना होगा।

प्रधान मंत्री एंडी बर्नहैम ने कहा कि बेईमान व्यापारी "महीनों के तनाव के साथ परिवारों को छोड़ देते हैं"। साथ ही अधूरा काम.

नेशनल फेडरेशन ऑफ बिल्डर्स ने कहा कि बदलावों से दुष्ट ऑपरेटरों पर रोक नहीं लगेगी, जबकि टोरीज़ ने सुझाव दिया कि पहले से ही वैध रूप से काम कर रही कंपनियों के लिए कागजी कार्रवाई को जोड़ा जाएगा।

सिटीजन्स एडवाइस ने कहा है कि घर का नवीनीकरण उपभोक्ता शिकायतों के सबसे बड़े स्रोतों में से एक है।

सरकार ने कहा कि पिछले 18 महीनों में घर में सुधार कराने वाले एक चौथाई से अधिक लोगों को समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जैसे अग्रिम भुगतान के बाद बिल्डर गायब हो गए।

इसमें प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण के लिए किए गए एक सर्वेक्षण का हवाला दिया गया है, जिसमें बताया गया है कि घाटे, अत्यधिक लागत या व्यापारियों द्वारा अनुचित प्रथाओं के कारण ग्राहकों को 2024 में घर और उद्यान रखरखाव सेवाओं पर £10 बिलियन से अधिक का नुकसान हुआ।