विंडहैम होटल्स एंड रिसॉर्ट्स, दुनिया की सबसे बड़ी होटल फ़्रेंचाइज़िंग कंपनी, का लक्ष्य भारत में अपने पदचिह्न को 2028 तक मौजूदा 96 होटलों से दोगुना कर लगभग 200 होटलों तक ले जाना है, क्योंकि देश के छोटे शहरों में सड़क निर्माण और हवाई अड्डे के विकास में वृद्धि से यात्रा और आतिथ्य की मांग बढ़ रही है।

विंडहैम, जिसने 2025 में $1.24 बिलियन का वैश्विक वार्षिक राजस्व दर्ज किया था, पहली बार होटल प्रबंधन और संभावित अधिग्रहणों में अवसरों का मूल्यांकन करते हुए, जैविक विकास और रणनीतिक गठबंधनों के माध्यम से भारत में विस्तार करने की योजना बना रहा है, समूह के यूरोप, मध्य पूर्व और अफ्रीका (ईएमईए) के अध्यक्ष दिमित्रिस मानिकिस ने एक साक्षात्कार में मिंट को बताया।

उन्होंने कहा, अमेरिका स्थित आतिथ्य कंपनी को 2026 के अंत से पहले 100-होटल का आंकड़ा पार करने की उम्मीद है।

"पांच साल पहले जब हमने टियर-II और III शहरों में होटल शुरू किए, जो यहां से कहीं अधिक दूर थे, तो तेजी से नई सड़कें और हवाई अड्डे बनने शुरू हुए और इससे इन शहरों में बहुत फर्क पड़ा और अचानक वे टियर III या IV से टियर I शहरों में आ गए। भारत में कम से कम 30 नए हवाई अड्डे आ रहे हैं। उदाहरण के लिए, यूरोप में कोई नहीं है। इसलिए आतिथ्य का भविष्य यहीं है, "मानिकिस ने कहा।

मानिकिस ने कहा कि देश अपने शीर्ष दस वैश्विक बाजारों में से एक है। उन्होंने भारत की तुलना तुर्की से की, जहां वह 82 मिलियन की आबादी पर 140 होटल संचालित करता है। उन्होंने कहा, "भारत में, 1.4 अरब लोगों के साथ, आकाश ही सीमा है, लेकिन देश को अधिक अंतरराष्ट्रीय यात्रियों को आकर्षित करने के लिए बहुत कुछ करना होगा।"

विंडहैम, जो रमाडा, डेज़ इन, माइक्रोटेल और हॉवर्ड जॉनसन जैसे ब्रांडों का संचालन करता है, वर्तमान में उसके भारतीय होटल पोर्टफोलियो में अधिभोग दर लगभग 70% है, जिसका ध्यान उच्च और मध्य-बाज़ार संपत्तियों और सड़क यात्रा और तीर्थ पर्यटन से प्रेरित मांग पर है। "हम महंगे होटलों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं और यह जरूरी नहीं कहेंगे कि हम लक्जरी श्रेणी में हैं। पहले सौ होटलों में एक दशक से अधिक समय लगा लेकिन अगले सौ होटल बहुत तेजी से आएंगे। वैश्विक स्तर पर, हमारे पास लगभग 8,200 होटल हैं," उन्होंने कहा।

वर्तमान में, इसके भारतीय पोर्टफोलियो में 30% महंगे होटल और 70% मध्य-बाज़ार होटल हैं।

मिडस्केल होटल भारत की भविष्य की आपूर्ति का एक बड़ा हिस्सा हासिल करने के लिए तैयार हैं, जो मौजूदा ब्रांडेड कमरों के 37% से बढ़कर विकास पाइपलाइन के 39% तक पहुंच जाएगा। हॉस्पिटैलिटी कंसल्टेंसी एचवीएस एनारॉक और ग्लीड्स कंसल्टिंग द्वारा तैयार '2025 होटल डेवलपमेंट कॉस्ट इन इंडिया' रिपोर्ट के अनुसार, होटल कंपनियों ने 2025 में लगभग 60,220 कमरे विकसित करने के लिए समझौतों पर हस्ताक्षर किए, जिससे यह होटल अनुबंधों के लिए सबसे मजबूत कैलेंडर वर्ष बन गया।

2024 में यह आंकड़ा 47,249 था। होटल के बुनियादी सिद्धांत मजबूत हुए हैं, औसत कमरे की दरें और RevPAR (प्रति उपलब्ध कमरा राजस्व) 2017 के बाद से सालाना लगभग 5% बढ़ रहा है और अधिभोग निम्न-60% रेंज में स्थिर हो रहा है। विस्तार महानगरों से परे टियर-2 और टियर-3 शहरों में फैल रहा है, जहां कम भूमि लागत और बुनियादी ढांचे में सुधार डेवलपर्स को अधिक व्यवहार्य विकास समीकरण प्रदान करता है।

मानिकिस के लिए, वैश्विक आतिथ्य में सबसे बड़े अवसरों में से एक आउटबाउंड भारतीय यात्रा है। उन्होंने कहा कि 90 लाख की आबादी वाला ग्रीस हर साल 35 मिलियन पर्यटकों को आकर्षित करता है, लेकिन 1.4 बिलियन से अधिक आबादी वाला भारत व्यापारिक पर्यटकों सहित केवल 10 मिलियन पर्यटकों को आकर्षित करता है। "चीनी आउटबाउंड यात्रा दुनिया के बाकी हिस्सों में धीमी हो रही है, उनमें से अधिकांश केवल दक्षिण पूर्व एशिया के भीतर यात्रा कर रहे हैं और अमेरिकी भी पहले की तुलना में बहुत कम यात्रा कर रहे हैं। भारतीय उपभोक्ता, जिनकी आउटबाउंड यात्रा लगभग 10% सालाना की दर से बढ़ रही है, आतिथ्य उद्योग के लिए एक प्रमुख विकास इंजन है। यह भारतीय आतिथ्य कंपनियों के लिए स्वर्णिम दशक है।"

विंडहैम का भारतीय कारोबार 100% फ़्रेंचाइज़्ड है, जिसका अर्थ है कि यह ब्रांडों का मालिक है, लेकिन आम तौर पर होटल संपत्तियों का मालिक नहीं है या संचालित नहीं करता है, जिससे कंपनी को टियर-2 और टियर-3 शहरों में तेजी से विस्तार करने में मदद मिली है। मानिकिस ने कहा कि कंपनी पहली बार प्रबंधित-होटल खंड में प्रवेश करने के लिए तैयार है। उन्होंने कहा, "हमारी पहली प्रबंधित संपत्ति साल के अंत से पहले आ सकती है।"

अपने चार नए ब्रांडों में से, कंपनी ने अपनी पहली 'वियना हाउस ईज़ी' संपत्ति पर भी हस्ताक्षर किए हैं, जो 2029 में वृंदावन में आएगी। यह दिसंबर 2025 में उदयपुर में पहले विंडहैम ग्रैंड की हालिया शुरुआत के बाद है।

उसे उम्मीद है कि उसका वियना हाउस ईज़ी, जो एक चार सितारा ब्रांड है, जो अपने यूरोपीय डिज़ाइन के लिए जाना जाता है, भारतीय यात्रियों के बीच लोकप्रियता हासिल करेगा। इसके 25 वैश्विक ब्रांडों में से आठ भारत में चालू हैं और वियना हाउस सहित चार जल्द ही उपलब्ध होंगे। कंपनी उन्नत और जीवनशैली-आधारित श्रेणियों में डोल्से बाय विंडहैम, रजिस्ट्री कलेक्शन और लैक्विंटा भी ला रही है। डोल्से गोवा और उदयपुर में आएंगी। यह कंपनी के पोर्टफोलियो को डेज़ इन और रमाडा जैसे मास-मिड-मार्केट नामों से परे ऊपरी-मध्य खंड तक विस्तारित करेगा।

होटल कंसल्टेंसी स्पेक्ट्रा हॉस्पिटैलिटी के सह-संस्थापक नवनीत नागपाल ने कहा कि विंडहैम ने अकेले 2026 की पहली छमाही में 11 संपत्तियों पर हस्ताक्षर किए हैं, और इसकी भौगोलिक चौड़ाई को एक प्रमुख अंतर के रूप में देखते हैं।

उन्होंने कहा, ''इसकी पहुंच प्रतिद्वंद्वियों की मेट्रो-भारी रणनीतियों से परे, जयपुर और कोटा से लेकर चित्तौड़गढ़, गुवाहाटी और खजुराहो तक टियर-II और टियर-III शहरों और उभरते बाजारों तक फैली हुई है।

नागपाल ने कहा, कंपनी कई मांग इंजनों पर भी काम करती है, जिसमें राजमार्ग और एक्सप्रेसवे ड्राइव-टू यात्रा, टियर- II और III शादियों और बैठकें, प्रोत्साहन, सम्मेलन और प्रदर्शनियां (एमआईसीई) व्यवसाय, गोवा और पहाड़ियों जैसे अवकाश बाजार और आध्यात्मिक पर्यटन शामिल हैं।