गयाजी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर इंडिगो की उड़ान संख्या 6E‑6157 को कोलकाता के बाद डुबई के लिए रवाना होने की तैयारी में थी।

टेकऑफ से पहले, विमान के अंदर एक महिला यात्री और पायलट के बीच मोबाइल फोन पर विवाद हुआ। पायलट ने बताया कि यात्री का मोबाइल फोन हवाई अड्डे पर गिर गया और उसे फिर से खोजने में कठिनाई हुई।

स्थिति तनावपूर्ण हो गई और पायलट ने एयर ट्रैफिक कंट्रोल (एटीसी) को सूचित किया। एटीसी की सलाह पर पायलट ने निर्णय लिया कि विमान को पार्किंग क्षेत्र में वापस लाया जाए और उड़ान को स्थगित किया जाए।

सुरक्षा कर्मियों की मदद से महिला यात्री को विमान से उतारा गया और पुलिस को सौंपा गया। पुलिस ने उसे हिरासत में लेकर पूछताछ शुरू की।

इंडिगो के स्टेशन मैनेजर ने घटना की लिखित शिकायत दर्ज कराई, और अब पुलिस इस मामले की पूरी जाँच कर रही है।

उड़ान को कोलकाता के लिए प्रस्थान करने के बाद, पायलट ने आवश्यक प्रक्रियाएँ पूरी कर लीं और विमान को कोलकाता के लिए रवाना किया। वहाँ से उड़ान को आगे डुबई के लिए जारी रखने की योजना थी।

इस घटना के कारण उड़ान संचालन में कुछ समय की देरी हुई और हवाई अड्डे पर हलचल बनी रही।