परिवार के अनुसार, महिला को प्रसव के दौरान उचित देखभाल नहीं मिली और कई बार डॉक्टरों ने जरूरी जांच को टाल दिया। मृतक की माँ ने पुलिस में शिकायत दर्ज कराते हुए अस्पताल पर लापरवाही का आरोप लगाया, यह कहते हुए कि “हमें अस्पताल में प्रवेश से ही अनिश्चितता और डर महसूस हुआ, और कोई भी स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई”।

हस्पताल ने इस आरोप को खारिज करते हुए कहा कि सभी मानक प्रोटोकॉल का पालन किया गया और महिला की मृत्यु के कारण की जांच अभी चल रही है। अस्पताल के प्रवक्ता ने कहा, “हम इस दुखद घटना पर गहरा शोक व्यक्त करते हैं और पूरी तरह से सहयोग करेंगे। हम स्वतंत्र विशेषज्ञों को नियुक्त करके कारणों की विस्तृत जांच कर रहे हैं।”

पुलिस ने मामले को दर्ज कर लिया है और अस्पताल के रिकॉर्ड, डॉक्टरों के बयान तथा मेडिकल रिपोर्ट की जांच कर रही है। यदि लापरवाही सिद्ध हुई, तो अस्पताल पर कानूनी कार्रवाई की जाएगी।

यह घटना निजी स्वास्थ्य संस्थानों में मातृ सुरक्षा के मुद्दे को फिर से उजागर करती है। कई विशेषज्ञों ने कहा कि प्रसव के दौरान निरंतर निगरानी, समय पर हस्तक्षेप और योग्य स्टाफ की उपलब्धता मातृ-शिशु मृत्यु को रोकने के मुख्य कारक हैं।