सरकारी नोटिस और मामले से परिचित एक सूत्र के अनुसार, प्रमुख बैंकों का रूप धारण करने और लोगों को धोखा देने के लिए अपराधियों द्वारा सेवा का दुरुपयोग करने का एक पैटर्न पाए जाने के बाद भारत ने Google को अपने फायरबेस वेब डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म पर सैकड़ों खातों को बंद करने का निर्देश दिया है।
सरकारी आंकड़ों के अनुसार, ऑनलाइन घोटाले भारत की सबसे गंभीर कानून प्रवर्तन चुनौतियों में से एक बन गए हैं, 2025 में कथित साइबर धोखाधड़ी में भारतीयों को लगभग 2.4 बिलियन डॉलर का नुकसान हुआ है। वर्षों से, सरकार घोटालेबाजों की वेबसाइटों को हटाने का आदेश देकर उनके पीछे पड़ी है।
मामले की प्रत्यक्ष जानकारी रखने वाले सूत्र के अनुसार, हालांकि, हाल ही में, भारतीय अधिकारियों ने एक "पैटर्न" देखा है कि घोटालेबाज Google के ऐप और वेबसाइट डेवलपमेंट टूल फायरबेस का उपयोग कर रहे हैं, जिसके दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ता हैं।
Google को भेजे गए तीन नोटिस और रॉयटर्स द्वारा समीक्षा के अनुसार, भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C) ने अकेले अगस्त में फायरबेस पर होस्ट की गई कम से कम 57 वेबसाइटों और डेटाबेस को हटाने का निर्देश दिया है, जिसमें कहा गया है कि उनका उपयोग मैलवेयर वितरित करने और पीड़ितों के फोन से संवेदनशील वित्तीय जानकारी चुराने के लिए किया जा रहा था।
नोटिस में ऐसा कोई सुझाव नहीं था कि Google या Firebase किसी भी तरह से जिम्मेदार थे। हालाँकि, Google को नामित लिंक के लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है यदि उन्हें नोटिस जारी होने के तीन घंटे के भीतर नहीं हटाया जाता है।
"एंड्रॉइड-आधारित मैलवेयर प्रोग्राम वैध बैंकिंग सेवाओं के रूप में दिखावा कर रहे हैं, विशेष रूप से क्रेडिट कार्ड वाले एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को लक्षित कर रहे हैं। स्कैमर्स नए क्रेडिट कार्ड, रिवॉर्ड रिडेम्प्शन या क्रेडिट लिमिट अपग्रेड जैसे ऑफ़र को बढ़ावा देकर पीड़ितों को लुभाते हैं," I4C ने Google को 17 अगस्त के नोटिस में निष्कासन का निर्देश देते हुए कहा।
स्रोत ने सटीक संख्या साझा किए बिना, हाल के महीनों में फायरबेस पर Google को भेजे गए नोटिसों की कुल संख्या दर्जनों में बताई।
अल्फाबेट के स्वामित्व वाली Google ने एक बयान में कहा कि कंपनी के पास "फ़िशिंग, मैलवेयर या वित्तीय धोखाधड़ी के लिए हमारी सेवाओं के उपयोग को प्रतिबंधित करने वाली सख्त नीतियां हैं" और नोटिस का मूल्यांकन और कार्रवाई करने के लिए I4C सहित कानून प्रवर्तन के साथ काम करती है।
भारत के गृह (आंतरिक) मंत्रालय, जो I4C को नियंत्रित करता है, के प्रतिनिधियों ने सवालों का जवाब नहीं दिया।
फ़ायरबेस का उपयोग दुनिया भर में लाखों डेवलपर्स द्वारा ऐप्स बनाने और वेबसाइट होस्ट करने के लिए किया जाता है। यह Google के क्लाउड व्यवसाय का हिस्सा है, जिसने हालिया तिमाही में लगभग $25 बिलियन का राजस्व अर्जित किया।
भारत सरकार ने आकलन किया है कि उदार मुफ्त विकल्पों और अधिक सक्षम डेटाबेस सुविधाओं के कारण घोटालेबाज ऑपरेटर पिछले साल से अन्य मुफ्त टूल से फायरबेस की ओर पलायन कर रहे हैं।
घोटालेबाज भारत के तेजी से बढ़ते डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र को निशाना बना रहे हैं। मार्च 2026 तक अकेले भारत की वास्तविक समय भुगतान प्रणाली के माध्यम से लगभग 242 बिलियन डिजिटल लेनदेन संसाधित किए गए, जिससे यह दुनिया के सबसे बड़े डिजिटल भुगतान बाजारों में से एक बन गया।
रॉयटर्स ने I4C द्वारा अगस्त में Google को भेजे गए तीन सरकारी नोटिसों की समीक्षा की, जिन्हें लुमेन के माध्यम से एक्सेस किया गया, एक गैर-लाभकारी डेटाबेस जहां Google जैसी कंपनियां स्वेच्छा से प्राप्त सामग्री हटाने के अनुरोध सबमिट करती हैं।
जिन 57 वेबसाइटों और डेटाबेसों को हटाने के लिए कहा गया था, उनमें से सात फायरबेस का उपयोग करके बनाए गए फ़िशिंग पेज थे, जो भारतीय स्टेट बैंक, आईसीआईसीआई बैंक और एक्सिस बैंक सहित शीर्ष भारतीय बैंकों की नकल करते थे। सरकारी एजेंसी ने कहा कि शेष वे वेबसाइटें थीं जो पीड़ितों के फोन से चुराए गए डेटा को इकट्ठा करने के लिए बनाई गई थीं, जिनमें क्रेडिट कार्ड विवरण और वन-टाइम पासवर्ड शामिल थे।
तीनों बैंकों ने रॉयटर्स के सवालों का जवाब नहीं दिया।
नोटिस में वर्णित धोखाधड़ी पीड़ितों को वैध बैंकिंग सेवाओं की तरह दिखने वाले ऐप्स इंस्टॉल करने के लिए प्रेरित करती है।
चौथे नोटिस और प्रत्यक्ष ज्ञान वाले स्रोत के अनुसार, घोटालेबाजों द्वारा शोषण की गई एक योजना पीएम-किसान थी, जो एक संघीय सरकार का कार्यक्रम है जो छोटे किसानों को हर चार महीने में लगभग 2,000 भारतीय रुपये (लगभग 21 डॉलर) का भुगतान करता है।
वेबसाइटों ने कथित तौर पर प्राप्तकर्ताओं को उनके भुगतान का दावा करने में मदद का वादा किया, और उन्हें पैसे वापस पाने के लिए एक ऐप डाउनलोड करने के लिए कहा।
फिर, ऐप उपयोगकर्ता के डेटा को स्कैमर के फायरबेस डेटाबेस में भेजता है, जिससे प्रभावी रूप से फोन हैक हो जाता है, जहां स्कैमर्स अन्य डाउनलोड किए गए ऐप्स तक पहुंच सकते हैं और ग्राहकों से उनके फंड को धोखा दे सकते हैं।
सरकार ने मार्च में फायरबेस का नाम लिए बिना एक सार्वजनिक सलाह जारी की, लेकिन ऐसे मैलवेयर के बारे में चिंता जताई, जिसे साइबर सुरक्षा शोधकर्ताओं द्वारा व्यापक रूप से "एंड्रॉइड गॉड मोड" कहा जाता है, यह शब्द पीड़ितों के फोन पर लगभग पूर्ण नियंत्रण का वर्णन करता है।
सलाहकार में कहा गया है, "ये दुर्भावनापूर्ण ऐप्स अक्सर बैंकिंग, सरकार और उपयोगिता प्लेटफार्मों जैसी विश्वसनीय सेवाओं का प्रतिरूपण करते हैं, और उपयोगकर्ताओं को लिंक के माध्यम से उन्हें इंस्टॉल करने के लिए बरगलाते हैं।"
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